（要闻）低价竞争 安装不专业 售后乱收费…… 壁挂炉品牌繁多乱象丛生 业内

本篇文章2045字，读完约5分钟

供暖季即将来临，壁挂炉产品也处于消费旺季。面对市场上数百个品牌，消费者在购买时感到困惑。价格从2000多元到1万元不等。不知道哪个更靠谱。华商日报家居热线(029-62502671)每年都会接到很多关于壁挂炉的投诉:“售后维修无人值守”、“安装工人收费”、“假冒进口产品”...许多业内人士也表示，目前壁挂炉市场存在诸多混乱，“市场门槛低，劣质产品多”，“恶意低价竞争”，“只销售不维修”...消费者如何才能买到性价比高的产品？

在“煤改气”的政策下，许多党派纷纷投入黄金

减少配置，降低成本，低价恶意竞争

很多地方开始实施“煤改气”政策，于是很多资金涌入壁挂炉行业，出现了很多品牌，一些大家电品牌也推出了壁挂炉产品。

小松鼠壁挂炉华中运营中心总顾问王说:“很多企业都是投机，只是为了政策分红。他们没有持续多年的研究团队和服务团队，只是为了销售。假冒伪劣、低价倾销等现象不可避免。这种急功近利的无序竞争，对行业不利，对多年致力于做产品、做品牌的企业不公平，也损害了消费者的权益。

陕西威能销售经理傅士信表示:“壁挂炉的成本无非是R&D成本、生产成本和运营成本。其实每个公司的运营成本差不多。如果价格更低，我们只能在前两个成本上做文章:第一，节省R&D成本。采用燃烧效率低的旧技术，而不是最新的高效节能燃烧技术；二是减少或减少壁挂炉装置的配置。很多低成本壁挂炉厂家都有减少或减少壁挂炉设备配置的做法；三是配备劣质水泵、阀门等零部件或材料。低成本壁挂炉厂家采用劣质配件或材料”。

安装后的专业水平堪忧

"一些工人实际上使用打火机来探测空气泄漏."

万和壁挂炉西北区总经理齐认为:“壁挂炉严格来说是半成品，需要专业人员安装，并与家里的供热系统有效连接，这就需要专业人员。作为燃气设备的壁挂炉，如果安装不规范，不仅会影响系统的正常运行，还会留下安全隐患。但是一些新品牌需要快速抢占市场，没有足够的时间培养专业团队，导致一些安装人员非常业余。例如，壁挂炉安装后，需要检查是否有漏风。常规方法是用皂液涂抹，看看有没有气泡。有一个极端的例子。工人用打火机检查是否有漏气，简直令人震惊！”

据他说，国内有很多国外品牌的壁挂炉。通常的做法是将售后服务外包给经销商。售后服务不受厂家控制，消费者权益难以保障。很多售后服务会乱收费，虚报用料量，虚报收费价格，更换不该更换的备件。

特别提醒

低成本壁挂炉有六大风险

据意大利贝莱塔壁挂炉西北区负责人李俊介绍，市面上的低成本壁挂炉存在节能、不适等六大风险或隐患:

第一，会降低加热效率。低成本壁挂炉可能达不到最佳燃烧比，导致燃烧系统不稳定，进一步增加用户的燃气成本。

二是会增加使用成本，造成能源浪费。低成本壁挂炉内的气体在运行过程中难以充分燃烧，流量控制不够准确。这会浪费用户的天然气，增加用户10%以上的使用成本。

第三，缩短使用寿命。壁挂炉作为供热系统的心脏，如果性能不稳定，使用寿命短，会直接缩短供热系统其他部分的使用寿命。然而，低成本的壁挂炉一般只有8到10年的寿命，甚至更短。

第四，降低系统舒适度。低成本的壁挂炉往往会导致供暖系统产热慢、冷热水温低，降低用户家庭供暖或生活热水的舒适度。

第五，存在安全隐患。如果低成本壁挂炉采用劣质控制器，自动保护功能(如防冻、防漏、防干烧等。)的壁挂炉会被削弱。这不仅会影响供热系统的正常运行，还会带来重大的安全隐患。

第六，售后服务没有保障。没有合理的利润，售后服务无法保证。用户购买低成本壁挂炉后，一旦出现故障，超过保修期，很有可能厂家或代理商会收取很高的售后服务费。

行业支持

如何避免购买便宜劣质的壁挂炉

傅士鑫提出，低成本壁挂炉有很多弊端，但普通消费者并不容易区分壁挂炉的质量。这是因为壁挂炉内置部件的优劣需要专业人员依靠经验或检测后才能做出科学的判断。但这些都是很专业的，普通消费者看不出来。消费者只需要记住“一价一品”。“物美价廉”不是商业逻辑，“物美价廉”才是合理的。对比就能看出问题，不要过分追求低价。

王提醒消费者，如果想避免购买劣质的壁挂炉，最好购买有品牌影响力的壁挂炉。有人说，品牌是桥梁的护栏，没有它，行人可以通行，有了它，行人可以安全、放心地通行。壁挂炉的牌子也一样。一般来说，知名品牌的壁挂炉产品具有能耗低、故障率低、舒适性强的优点，质量和售后服务更有保障。

万和壁挂炉总经理齐建议，购买壁挂炉，首先要看当地燃气办出具的“燃气壁挂炉型式试验报告”、“能效试验报告”、“3c强制认证”、“气源适配试验报告”等相关证明。同时，他建议谨慎购买一般市场价低于4000元的壁挂炉。

那么什么样的品牌才是知名可靠的呢？消费者近期可以关注华商日报评选的“2019陕西消费者信赖的壁挂炉品牌”。华商日报记者钱郭全良新闻推荐

800多名运动员参加了陕西田径公开赛

阳光新闻(记者孟良)10月26日上午，第三届陕西田径公开赛在陕西田径管理中心田径馆拉开帷幕。比赛吸引了来自国内外的800多名候选人...

陕西新闻，新鲜，信息量大。你可以走遍天下，却尝不到家乡的味道。不管离陕西多远，都不是问题。世界很大，期待在这里见面。