（要闻）市民办多张储值卡遭商家"跑路" 有人一年损失万元

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现在很多人手上都有几张储值卡，涉及餐饮、美发、洗车等等。但是办理储值卡后，越来越多的店铺关门或者换店。商家一旦跑路，消费者维权难，提前攒下的钱也很难追回。

【/s2/】案例1:餐厅使用2000元储值卡后消失过一次

2015年4月1日，刘女士在安南街酒店二楼燕邦庆餐厅设立储值卡，收取2000元，当天用餐花费900多元。那年10月，她和朋友再去餐厅吃饭的时候，餐厅正在装修。到年底，餐厅没了，储值卡上的预约电话无法拨通。酒店表示不知道餐厅负责人的联系方式。

华商日报记者致电刘女士储值卡背面的餐厅预约，但因欠费被提示停机。在一个网页中，记者找到了该餐厅的一个手机联系人，但对方表示，他在2015年4月离开了公司，知道该餐厅在南街不再开店，但不知道是否要搬到另一个地方，在他任职期间也没有听说过任何连锁店。

“他们在偷东西，在跑。”南街田玉娥酒店工作人员表示，餐厅租下酒店后，没有打招呼就走了，酒店无法联系酒店负责人。

案例2:鲜牛奶吧的人去空大厦会员预付

孙先生住市未央区长安一居社区。2014年，他在小区北门的“鲜牛奶吧”设立了200元预付卡。2015年5月，该店突然去了空.大厦据了解，不仅是孙先生，还有很多人在这里办了预付卡，有的几百，有的几千。而且店铺已经转手两次，消费者只能联系第一个老板，第一个老板说最后一个老板的电话坏了。孙先生联系了“鲜牛奶吧”总部，但总部也表示无法联系到失踪的老板。

“鲜牛奶吧”总部和陕西白一餐饮管理有限公司负责人在接受采访时表示，他们是品牌授权管理公司，每个连锁店都是个体户。总公司代表连锁店提供技术和购买设备，连锁店每年支付一次技术转让费，然后支付管理费。具体操作由连锁店负责。上述连锁店与他们在2012年签订了合同。合同有效期为两年。到期后，没有续签。老板把店转给了一个谢先生，谢先生又转给了。调动后没有在公司备案，所以公司没有上一任老板的联系方式。该公司负责人表示，事件发生后，总行联系了多方，但没有联系各方。合同到期时，他们应该联系商店，并及时记录在案。这种问题是他们监管不力造成的。根据经验，每个连锁店的预付款一般在1-2万元，但是会员信息在店内，总公司不知道。

【/s2/】案例三:洗车店更换车主后拒绝识别之前的充值卡

2015年9月，十多名车主前往Xi安丰和路的lifecar汽车美容中心寻求正义。他们手里拿着以前做过的洗车卡，上面还写着“lifecar洗车卡”。但是洗车店说是之前老板给的，不能再店里用了。

车主冯女士说，几年前她在这家洗车店洗了一次车。该店原名贵博世汽车美容中心，是陕西大车运有限公司旗下的一家洗车店，去年更名为“生活车”。当时洗车店说以前的洗车卡充值后可以继续使用，550元开始充值。2015年8月，很多来洗车的车主发现店铺正在装修。9月初重新开业时，他们又去洗车了，但被告知要换车主，原来的洗车卡不能再用了。

洗车店负责人刘先生说，他们与陕西大车运有限公司签订了合同，租用了洗车店。原车主情况不清楚，只能先登记这些车主的充值卡信息。

记者随机要求10人和9人办完卡后逃跑

类似的遭遇普遍吗？《中国商报》记者随机调查了10人，其中9人表示办理完卡后遇到了“跑路”。

住在科技二路的王女士就是一个典型的例子。2014年11月，她在邻近小区门口的一家“鲜奶吧”用1000块钱填了会员卡。只用了一次，花了20多块钱，店家倒闭了，消失了。王女士联系了“鲜牛奶吧”总部和陕西餐饮管理有限公司，对方表示会积极处理。几天后，公司向部分成员说明了打烊情况，王女士意识到至少有几十个人和她有同样的经历，但从那以后，管理公司和警方都没有她的消息。

对王女士来说，2014年似乎是特别糟糕的一年。首先，她手里的发卡机构“跑掉了”，然后是一家鲜牛奶店“跑掉了”，然后是一家价值数千美元的美容卡商店去了building/きだ124240/.后来她充值几千块在一个瑜伽班开瑜伽和魔术课，店不见了。“一年损失几万，报警不在下面，业务找不到，人家的信用呢？”王女士沮丧地说。

编辑:雷