高铁上的温情守护

2025年2月6日，春运正当时，归心似箭的人们踏上归程。

由动车二队担当的G3298次列车从西安北开往杭州西，稳稳停靠商丘站时，人群熙攘。列车长武杨成目光敏锐，发现了一位坐着轮椅的特殊旅客。

武杨成毫不犹豫快步上前，微微俯身，轻声细语道：“您好，我是本次列车的党员列车长，您看有什么我能帮您的吗？”旅客抬头，眼中闪过惊喜与安心，无奈叹气说：“我腿脚不便，全程靠轮椅，真担心路上有麻烦。”武杨成安慰道：“您别担心，有我在呢！”随后，他小心推着轮椅，引导旅客来到宽敞舒适的无障碍车厢。

安置好后，武杨成半蹲在旁，耐心细致地介绍列车的无障碍设施，从卫生间的紧急呼叫按钮，到无障碍座位的使用方法，一个细节都不放过。接着，他贴心地为旅客粘贴畅行码，认真解释：“旅途中有需求，随时扫码，我们会第一时间赶来。”

漫长旅途中，武杨成和列车员始终记挂着这位旅客，隔段时间就来询问需求，帮忙接热水，让枯燥的旅途满是温馨。

列车缓缓驶入上海虹桥站，武杨成和列车员早早做好准备，动作娴熟地将轮椅平稳推下列车，与站台工作人员仔细交接，确保旅客后续行程顺利。

春运期间，像武杨成这样的铁路工作者不计其数，他们坚守岗位，用耐心、细心、爱心为旅客排忧解难，以真诚服务温暖每一位旅客的回家路。