(要闻)“红星车队”闪耀古城 退役军人开滴滴 继续践行为人民服务的誓言
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退役士兵继续继承和发扬军队的优秀品质
在中国,退役士兵是一个备受关注的群体。他们退伍后,仍然保留着严明纪律和努力工作的优秀品质,这是用人单位招聘的最重要因素。近年来,随着网络相关汽车司机的兴起,退役军人成为网络相关汽车司机的生力军。在这个新的岗位上,退役士兵的价值得到了进一步的凸显。2018年12月,陕西省退伍军人事务厅和滴滴出行共同组建了第一支“退役军人红星队”,队员均由最优秀的退役军人组成。
据了解,“红星队”为所有司机提供退役军人专属荣誉勋章、租赁车辆优惠、保险保障、救助基金、小橘子加油卡,真正帮助退役军人安心工作,切实挣钱。在八一建军节之际,记者走访了“红星队”的退役士兵,从他们那里了解到一些不为人知的故事。
> >坏天气
全程提供周到服务
据统计,在滴滴平台的网车司机中(数据来自中国劳动和社会保障研究院2019年1月发布的《中国网车新就业形式发展报告》。),退役军人占12%。为了保证旅客出行方便,这些退役军人展现了自己吃苦耐劳、兢兢业业的真实品质。人均上线时间比平台驱动平均水平高18.2%,五星服务订单占比95%以上。
滴滴李橙的司机王磊就是这样的司机。王磊是陕西省第一个加入滴滴汽车平台的退役军人。1999年在武警部队服役,两年后退役,一直做小生意。2014年加入滴滴,2016年成为滴滴李橙的司机。他五年的汽车服务经历见证了滴滴的成长和壮大,同时也磨炼了他非凡的职业素养。
王磊告诉记者,去年夏天的一个下午,北郊接到了一个乘客的在线公交名单。当时雨下得很大,乘客被困在一个社区的最里面。如果乘客按照地图等车,至少要走10分钟左右。考虑到天气不好,乘客行走困难,王磊没有说什么,而是在行车视线非常模糊的情况下,直接把车开到小区最里面。王磊说,导航已经无法显示路线。另外,路比较窄,所以我绕了一圈。虽然耽误了一些时间,但最后还是接待了乘客,没有让他淋雨。事后,乘客非常高兴,给了他五星的赞誉。
记者在王磊手机上看到,王磊在滴滴汽车平台上被授予“暑期服务大师”勋章。在Xi安,夏季高温大雨等恶劣天气非常频繁,在这种极端天气下也能得到乘客的认可,证明了王磊作为滴滴出行橙司机的优秀品质。
> >关爱弱势群体
不计得失地帮助乘客
作为军人,关心和保护弱势群体是他们不可磨灭的天性。在网络上的众多乘客中,有许多弱势群体,如老人、弱者、妇女和儿童。作为军人,他们和普通人有不同的看法。站在军人的角度,他们骨子里是想保护乘客的。从一个普通人的角度来说,同情心让他们特别关注弱势群体。
施刚刚,陕北小伙子,2012年退役,去年2月加入滴滴汽车平台,一直在滴滴李橙工作。他生性善良,去年在机场高速公路上遇到的一些事,让他至今记忆犹新。
石刚刚告诉记者,去年7月,Xi的气温高达40度。中午,一名乘客从机场被接走并返回城市。开车的时候,他突然发现前面一辆黑色的车突然停下来,一个女人抱着孩子下了车。司机随后把一个包裹扔在高速公路的辅路上开走了。看到这种情况,石刚刚判断前方车辆肯定有特殊情况。为了保证母子俩的安全,石刚刚把母子俩带上了自己的车,后来听了她的话,他从甘肃来Xi安探亲,在机场误上了一辆黑色轿车。被发现被骗后,半路上和司机吵了一架,被扔在路上。
看到这对母子在火热的世界里相遇,石刚刚很同情他们,一路把他们送到了Xi的玉祥门,没有收取任何费用。
和石刚刚一样,退役军人赵至立也和石刚刚一样有爱。2004年退休后,2015年通过朋友介绍,赵志立来到滴滴平台跑快车。他告诉记者,去年的一天,他去顺城巷接一位乘客。乘客是一位老人,他想去附近的医院治疗。因为住在四楼,上下楼梯需要轮椅辅助,但是老人的孩子也很大,两个人都很不方便。看着两位老人的情形,赵之力几乎要落泪了。这时,他觉得自己的身份是他们的一个亲戚,不是简单的司机。经过近两个小时的忙碌工作,赵志立不仅把老人送到了医院,还把他们送了回来,而且只收取了路程费。虽然手术时间推迟了,但赵智利一点也不后悔。
> >有家有爱
愿意以网络汽车司机为职业
记者了解到,退役军人已经成为网络汽车的一道独特的风景线,他们对这个平台有着发自内心的热爱。王磊告诉记者,只有滴滴适合我。不要忘记你的主动性,牢记他的使命,热爱他的聚会,感谢滴滴,一个大家庭,让我两全其美。现在在网上已经有车了,收入稳定。我也想要第二个孩子。为了更好的回归家庭,照顾孩子和妻子,我必须做好这份工作,我愿意把它作为一份长期的职业。只有这样,我才能对家人和孩子负责,对乘客和站台的安全出行负责。
退役军人在网络汽车平台上的就业也得到政府相关部门的关注和支持。党组成员、陕西省退役军人事务办公室副主任曲告诉记者,自陕西省退役军人事务办公室与滴滴签订合作协议以来,滴滴创新服务模式,充分利用平台优势,帮助退役军人就业;广大退役军人充分发挥团结、敬业、服从命令和指示的原则,践行在普通岗位上为人民服务的宗旨,护送陕西人民平安出行,提供优质服务,把“红星队”打造成陕西网络汽车队的一面旗帜。华商日报记者杨刚新闻推荐
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