【时讯】＂华硕女孩＂首次面对媒体讲述500万美元天价索赔

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中新网在12月16日电两年前，女大学生黄静花了2万元以上购买华硕笔记本电脑，修理失败后，向华硕索取500万美元，然后以敲诈的名义关押在看守所，10个月后因证据不足获释。 这一信息的频繁曝光使黄静成为2008年底最热的信息人物之一。 由于新消息层出不穷，华硕天价索赔事件成为舆论的焦点。 前几天，黄静接受凤凰卫视“社会可视性”栏目的采访，首次向媒体讲述了500万美元天价索赔事件的来龙去脉。
黄静:索赔华硕500万大家应该都能理解

解说: 2008年11月26日，黄静逾期被拘留10个月的国家赔偿金额终于得到批准，金额共计达到29197元。 11月27日，24岁的黄静从石家庄来到北京从律师那里收到了这份《刑事赔偿决定书》。 这一天她来到工作室接受了我们的采访。

曾子墨:现在面对媒体，面对镜头，需要很大的勇气吗？

黄静:是的

曾子墨:为什么时隔两年多，现在突然有这样的勇气面对媒体？

黄静:从国家方面来说，司法机关给了我很公平的评价，所以我认为我应该站出来为自己做一个说法。

曾子墨:既然国家给了你公平的评价，你说什么？

黄静:当然，我希望华硕能道歉，认识到自己的错误。

解说: 500万美元是这件事中最引人注目的地方，正是这个被称为天价的索赔金额，黄静成为了情报人物。

曾子墨: 500万美元的赔偿，这个数字是怎么想出来的？

黄静:这个数字对我来说可以说完全没有概念。 只是当时的代理人和律师，然后他们提出了这样的金额。 那是我一个，气得真的无法用语言表达。 在这种情况下，我也说你必须给我500万美元或其他什么。 但是，我自己对500万美元完全没有概念。

曾子墨: 500万这个数字是别人给的，你自己对此没有概念吗？

黄静:是的

曾子墨:这个在普通人看来，可能很难理解。

黄静:你应该说我那种愤怒的心情。 如果大家能理解的话，我相信这个我说的500万的金额，大家能理解。

华硕新电脑的故障频繁修理也治不好

解说:这是黄静2006年2月9日购买的华硕电脑，根据发票当时的价格是20900元。 这台价格高的电脑买了两个小时回来后，出现了蓝屏、恐慌等故障，黄静很快找到了经销商北京新人企业的修理，把电脑送到华硕电脑北京服务中心。 这个购买后第2天发行的修理发票上，在解决意见栏里写着“将原来的2.0gcpu升级到2.13g”。 但是，虽然更换了更高级的cpu，但是电脑还没有修理。

曾子墨:华硕在销售方面向你提出的建议是什么？ 如果发生这样的问题怎么解决？

黄静:他提议的是送到华硕的呼叫中心、华硕的修理中心进行检查。 那么，请确认是否是硬件问题。 而且，我提出的要求是，如果这台机器有硬件问题，我会要求退货，但是检查结束后，没有硬件问题，也就是说不能退货。

曾子墨:替换的话，你接受吗？ 换个新的。

黄静:但是他们没有提到。

解说:不能修理也不能退货。 黄静向她母亲的朋友、精通电脑工作的周成宇求助，很快，周黄静告诉她电脑上安装了工程测试模板cpu。 这个cpu严格禁止销售。

曾子墨:样品的cpu和正品的cpu有什么不同呢？

黄静:我只是知道这个工程样品的cpu显然禁止向顾客销售，也就是说他这样做是一个昂贵的诈骗。

曾子墨:你发现的这个样品的cpu怎么判断那是样品？ 有什么特别的标志吗？

黄静:这个cpu我从头到尾都没见过，但是当时是周成宇，他用专业的软件测试了。

解说:采用工程测试版的cpu在it行业是丑闻，黄静购买电脑前三个月，笔记本制造商新青企业因采用cpu被发现而受了重伤。 芯片制造商英特尔因此严厉声明，如果发现公司被非法录用，英特尔将收回该公司采用工程测试版cpu的权利。 这直接关系到该公司的研究开发能力落后于同行。

解说:采用工程测试版发现的利弊，毫无疑问后来成为黄静代理人的周成宇是研究生。 据《三联生活周刊》报道，今年29岁的重庆人周成宇在多家it企业工作，在北京中关村成立了经营电脑业务的企业。

周成宇:我黄静地说。 我伤害了她，被骗了，被骗了，其实无知是最幸福的，你什么都不知道。 人不认为你有威胁。 但是，我们知道华硕企业最核心的这样的丑闻，威胁到他的核心利益，所以他想尽一切办法，他必须用各种方法来部署我。 我以为他会杀了我的话。

解说:周成宇向我们出示了这个国家电子计算机硬件监督检查中心出具的检查报告，结论是黄静发送检查计算机的cpu确实是工程测试模板。 但是，在之后的一系列事件中，这个cpu的来源被打上了问号。

曾子墨: 2008年11月4日，华硕在公开声明中说，涉案cpu不排除非华硕提供、准备、修理前调整的可能性。 11月21日，华硕公关经理路宏则表示，以前的声明是台湾华硕方面制作的，其中“自家cpu”的主语不清楚，让很多人误解为黄静带来的，真正的意思应该是经销商新人企业准备的。

周成宇:现在他至少证明了一些事情，说这种交换的行为是华硕企业干的，但他只是在cpu的来源方面，他现在有争议。 他们现在又有了这个cpu的来源，把这个责任推给了那个代理商的新人企业，但是在这里，我们认为对客户来说，我只是在意的不是在你那里受到了诈骗。 比如对黄静来说，那只关心我的电脑在华硕的经营场所。 华硕的工程师给我换了工程样品这样的假冒产品。 关于这个产品，这个工程样品的cpu是从哪里来的，华硕内部，还是经销商提供的，还是你从街上选择的，和我们没有任何关系。 我们如果解释这个事实，这种行为曾经发生过。 这是我们的想法。

索赔500万美元这个数字的由来

解说:发现问题后，从2006年2月14日至3月7日，黄静与周成宇和华硕企业进行了几次谈判，在2月15日的谈判中，周成宇确定向华硕中国业务组总经理许佑嘉提出了500万美元的索赔。

周成宇:那么，这次我们希望能以高金额拒绝。 然后，看到新蓝这样的企业，他为这个事件付出了很大的代价。 现在新蓝完全退出了笔记本市场，英特尔也为这次事件付出了很大的代价。 如果这件事之前没有新蓝的事，没有假cpu的暴风雨，我们认为它还没有产生很大的影响。 前面有蓝色的。 而且我相信中国知道每年的3月15日是客户权益保护日。 现在中央电视台也做三个这个吗？ 15条主题线索的招募。 所以，关于这件事，我现在可能说得这么拐弯抹角。 那么，我现在正式向我们提出索赔要求。 我们想用500万美元处理这件事。 处理这件事，我们用什么方法处理？ 我们会提交机器的原件，所有文件，所有这些照片。 而且我们和华硕签订了单方面的保密合同，以免泄露此案。 。。

曾子墨:五百万美元，这个数字是怎么想出来的？

周成宇:当时是基于这样的想法。 因为华硕企业此前多次欺骗黄静。 黄静2月9日、2月10日两次，当时去华硕企业做这个检查。 不是修理，之前为什么要做这两次检查？ 因为这台电脑出了严重的故障。 黄静其实想要退机或交换机，但他代理商的新人企业说华为必须更换。 但是华硕企业方面为了不退款，在2月9日和2月10日两次分别黄静地提出了这个检查结果。 以为机器没有硬件故障，以此为由，拒绝了黄静的退货，但后来这个东西被他们自己否定了。 华硕总是这样矛盾，撒谎。 直到2月14日，我们找到他时，华硕企业北京服务中心的经理们还告诉我，你们第一次送的时候，这台电脑的芯片有问题，我们需要更换。 你不觉得前后矛盾吗？ 最初有问题的时候，为什么不退货，为什么没有更换呢？ 我们一直被华硕骗，被推，当时华硕企业方面说关于他们社长提出的事情，这个事件首先要明确是否是员工个人的责任。

如果调查清楚那是员工的个人行为，我们可能只能付给你一个交通费、车马费，其他的我们都没关系。 如果他真的能查明asustek企业有责任，他就强调了asustek企业的责任。 如果asustek企业有责任，我们该怎么办？ 你是不是cpu坏了？ 我们认为在这个cpu的范围内，惩罚你，这也是非常傲慢不现实的。

解说:这是北京中关村的太平洋大楼，华硕企业北京的办公室在这里。 2006年3月7日，在这栋楼的电梯旁，周成宇和黄静被华硕报警的警察带走了。 之后，黄静在看守所度过了10个月。 据《三联生活周刊》的报道，周成宇与黄静一起被捕后不久，因另一起事件被判刑两年。 2008年1月，周成宇出狱，随后半年，黄静索赔事件成为热点信息。

曾子墨:黄静不想以今天这样的身份露面。 除了我们的采访，她几乎没有向媒体展示过自己的脸。 现在指摘的声音不能和同情的声音一起袭击。 毕竟，一台两万元电脑和五百万美元之间的巨大价差，本身就足以引起争论和疑问。

黄静:可能也有过激的地方。

曾子墨:那里过激吗？

黄静:但是我相信任何激进的地方都有理由。 即使不是asustek，如果你以这种态度强硬，不承认错误，我相信没有紧随其后的过激言论。

曾子墨: 500万这个数字本身过激吗？

黄静:这个数字应该是周成宇和律师们计算协商后告诉我的，所以我自己对此没有特别慎重考虑过。

曾子墨:但是，你不觉得500万美元的赔偿额太高了吗？ 所以，你认为华硕在这里有恶意的恐吓和敲诈吗？

周成宇: 500万这个数字是我们计算后，我们黄静提议的。 当时我们以为这是华硕企业年销售额的五万分之一，0.05%。 我以为我们无处不在。 那只是谈判的策略。 仅此而已，并不是说我出了500万美元。 我的目的一定是500万美元。 你不给我500万美元。 不把钱还给我。 是的。 我告诉过华硕。 我觉得我们出的500万美元不合适。 五百万美元是错误的。 你坐着。 我可以把钱还给一百万美元。

曾子墨:但是你不认为你谈判的策略损害了黄静吗？

周成宇:我不这么认为。 那么，我们在这个过程中，我们都遵守法律。 黄静的错误是她不应该是中国人。 你改变了这个信息的主角，黄静是外国人，如果是美国人，大家看到这个信息，有人会笑，觉得正常，好。 那怎么不是5000万人？

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