（要闻）陕西物业收费新规实施一个多月 仍有小区收取公摊耗能费 相关部门：

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最近几天一个市民交的物业管理费，还是用共享电费收的。自今年9月1日起，《陕西省物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)正式实施。《办法》制定了物业服务收费标准，明确将完全取消共享能耗费、垃圾清理费、砸墙费等不合理的自主收费项目。

目前，《办法》已经实施了一个多月。最近，记者走访了该市的几个区，发现大多数业主预计新规定将得到有效实施，但一些业主担心取消许多费用后，物业费将会上涨。大多数物业公司表示，新规可能会影响收入，新的收费规定还没有出台，所以没有执行新规，继续按照原收费标准向业主收取公共区域的水电费和垃圾费。

物主

仍然需要支付一些共享的能耗费用

关于物业收费新规，住在浐灞生态区的魏先生表示，2019年第四季度，他刚刚在小区物业公司收费处缴纳了物业服务费，物业公司提供的专用收据显示，除了小区物业管理费之外，他每月还要缴纳20多元的分摊电费。魏先生对这些费用有些怀疑。他说:“今年，有关部门出台了新的物业收费规定，明确规定从今年9月1日起取消分摊能耗的费用，业主不再需要向物业公司支付这些费用。为什么我住的小区物业公司不执行新规？”

在采访中，许多业主表示，他们居住的住宅物业公司没有执行新的规定。住在雁塔区的李女士说，分摊水电费一直是收取小区物业费时必须支付的项目。本办法实施后，住宅物业收费仍参照原收费标准执行。和大多数业主一样，李女士认为，新颁布的《办法》中取消能耗费用分摊对业主来说是一个很大的好处，希望住宅物业公司能够实施，让业主清楚地了解消费情况。

但不少业主表示，虽然《办法》规定，电梯、景观等公共配套设施的水电费用，以及电梯维护和年检费用将纳入物业服务成本，不再由物业公司单独收取，但物业公司可能会因此向业主索要减少的收入。“今后，物业公司可能会提高物业管理费，这不会真正惠及业主。”一位业主表达了他的担忧。

物业公司

我不知道如何实施新规定

针对业主反映的情况，记者走访了本市多家物业公司。大多数物业公司官员表示，该办法颁布后，他们不知道如何实施。如果全部取消共享能耗费用，物业公司的收入会减少，甚至收到的所有费用都不足以支付物业公司的运营成本。长期以来，我担心物业服务的质量会受到影响。

记者从城东某小区物业管理处了解到，小区物业管理费的征收仍按照原收费标准执行。对此，物业管理办公室的一名工作人员表示，虽然《办法》已经正式实施，但物业公司没有接到上级部门的指示，也没有制定新的收费标准。因此，在今年第四季度收取物业管理费的过程中，业主仍然需要支付共享电费、垃圾清理费等相关费用。

某三级资质物业公司负责人王先生表示，目前的物业收费标准已经执行多年，这个标准执行的有些低。由于物业管理企业成本上升，物业公司入不敷出，人员流失严重。他认为，新规明确规定了以往的收费行为，车位、共用设施设备的归属，以及不明确的公共利益，使得物业费有了依据，业主支付明确。但共享能耗取消后，对于应该执行什么标准，如何调整物业管理费，并没有明确的规定。因此，大多数物业公司仍在等待新规定能否实施。如果不出台相关收费规定，不排除部分物业公司会采取提高物业管理费的方式为自己谋利。因此，一些物业公司和业主可能会因为物业管理费的收费标准而产生摩擦。

相关部门

新的房地产收费规则仍在考虑之中

据悉，根据《办法》，保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用，应当通过专项维修资金列支，不得计入物业服务成本或者物业服务支出。在物业管理区域内，属于业主的照明、景观、消防、保安、电梯等公共配套设施设备的水电费用，以及电梯维护和年检费用，均计入物业服务费成本，不得单独收取。供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营单位，实行抄表到户的，应向最终用户收取相关费用，相关费用不得计入物业服务费成本。不实施抄表的，汇总表与子表之间的正常损耗计入物业服务费成本，物业服务企业承担物业管理区域内公共管线、设施、设备的维修、养护和更新责任，不得与物业服务费单独收取相关费用。《办法》明确要求，坚决取消物业公司向业主强行收取的分摊能耗费、砸墙费、垃圾清理费、有偿服务费等不合理的自定费用，业主可自行或委托物业公司清除装修产生的垃圾，委托物业公司清除装修垃圾的收费标准由双方商定。

鉴于目前部分社区尚未实施该办法，业主对今后物业费是否会上涨存有疑虑，记者咨询了发布该办法的陕西省发改委。工作人员表示，虽然《办法》已经实施，但各城市价格主管部门尚未按照《办法》的要求计算物业服务费成本，制定相应的收费规则。至于未来物业管理费是涨是跌，还是未知数。所以大部分物业公司还是沿用以前的管理方式，执行原来的收费标准，水电分摊费分开收取。每个城市的收费细则出台后，所有物业公司都必须按照细则执行，然后物业收费才会“一口价”，业主只需要缴纳一次物业管理费，而不是单独缴纳各种费用。

文字/图形首席记者龚维方

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