(要闻)践行“为人民服务”宗旨 “退役军人红星车队”成榜样
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滴滴退役军人红星队提到军人,总会让人想到“坚持”“负责”“负责”之类的字眼。很多军人退役后,仍然在不同岗位上践行着“为人民服务”的宗旨。本报带你走进滴滴退役士兵红星队退役士兵司机的故事。
“在点菜的最后,我发现乘客给了一个‘差评’,但我一路上热情地服务,把乘客抱上楼。当时真的很生气。”任还记得他创办滴滴以来的第一次也是唯一一次“差评”。
故事将从2015年6月开始。当时,刚刚退休的任肖鹏在进入滴滴后不久就成了一名专车司机。“记得乘客是从咸宁路的省四院上车的,目的地是不远的一个小区,是‘起步价’的距离。”任说。订单是由一名陪同父亲在陕西省第四人民医院看病的妇女下的。因为老人腿脚不方便,任到小区时主动把老人扛到了他家五楼。当他离开时,这位出租车女士和她的父亲一直在感谢他,但没想到的是,任在订单完成后得到了一个不好的评价,这让他感到愤怒和困惑。
再次联系乘客后,任得知了事情的全部经过。本来乘客是打算给他高赞的,但是因为不懂评分规则,误以为“一星”是最高评价。“乘客得知此事后,向我道歉,后来又去公司为我澄清。”任说。
和任一样,王斌也是滴滴专车司机队的退役军人。“我不记得有多少乘客的手机被退回了。虽然没有物质回报,但我觉得作为军人,退役后还是要践行‘为人民服务’的宗旨。"
任、王斌均为“滴滴退役士兵红星队”成员。2018年12月,陕西省退伍军人事务厅和滴滴联合向陕西退伍军人送去礼包——中国第一支“退役军人红星队”在xi安成立,队员全部由最优秀的退伍军人组成。
据了解,全国每100名退役军人中有7人在滴滴平台上有灵活就业。其中,仅Xi安就有包括红星队在内的近千人。滴滴平台为退伍军人提供就业平台和福利保障。
陕西省退役军人管理局副局长曲表示,自陕西省退役军人管理局与滴滴签订合作协议以来,滴滴创新服务模式,充分利用平台优势,帮助退役军人就业;广大退役军人充分发挥团结、敬业、服从命令、指挥的原则,在普通岗位践行“为人民服务”的宗旨,护送陕西人民平安出行,提供优质服务,让“红星队”成为陕西网络车队的一面旗帜。
文字/图形我们的记者白
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