（要闻）陕历博应对暑期“超旺季” 延长开放时间特殊人群可享“绿色通道”

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(记者张杨)7月24日，记者从陕西历史博物馆了解到，目前正值夏季旅游接待高峰期，前来参观博物馆的观众和研究团队极度饱和。为了满足公众的需求，我们应该在夏季旺季进一步改善对游客的服务。陕西历史博物馆开放时间从2019年7月25日延长至8月25日，每天8:30-19:30，周一正常关闭。并坚持“一个办法，两个原则，三个关注”，应对夏季接待的“超级旺季”。

据了解，为了解决观众长期排队、“黄牛”倒卖、高峰时段展厅拥挤、参观环境差等问题，陕西省历史博物馆自2019年1月30日起实行新的售票模式，全部采用所有门票实名制。分时约会等。，并通过6个时间段合理安排讲师，展厅和讲解达到了填峰填谷的效果。最初的夏季讲座接待量平均每天169批，今年夏季讲解接待。

同时坚持一法两原则三关注，即预约方式:观众可通过微信和官网提前7天登录“陕西历史博物馆票务系统”预约购票；两个参观原则:免费和不收费，所有门票都需要预订，改变了观众的参观习惯，引导观众提前安排参观行程，避免浪费宝贵的假期时间；三个问题:以先到先得的方式关注老年人、军人和残疾人等特殊群体。博物馆开设了东4综合服务窗口，并安排专人为这些游客提供帮助预订和购票服务。关注现场观众，如果当天还有更多票，观众可以通过“陕西历史博物馆售票系统”小程序2小时后订票。

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