(要闻)“私家团”成网红8月环比增长385% 陕西位列十大出发省市
今年7月中旬,文化、体育和旅游部宣布,暂停172天的国内省际和团体旅游将重新开放。
华商日报记者了解到,虽然旅行社和在线旅游公司可以经营跨省团队旅游等业务,但8月份长途旅游的比例也有所增加,但与去年同期相比,整体夏季市场在参与者数量和收入上仍有较大差距。
在这种特殊情况下,文化旅游市场出现了一些新的旅游方式,促使旅行社和其他企业创新发展,以满足市场需求。
传统团体旅游受到影响
私人团体环比增长385%
日前,Ctrip.com发布了《2020年夏季组团游新游复兴报告》,盘点了今年夏季市场。数据显示,今年催生了一种新的国内旅行方式,“私人团体”已经成为在线名人的产品。一些旅行社官员也表示,今年以家庭为基础的“定制群体”更受欢迎和关注。
华商日报记者从旅行社了解到,往年夏季国内游主要以团游的形式,定制游因为价格高,只有少部分人选择。Xi一家旅行社的负责人李萍说:“今年来咨询的许多游客说,他们想和家人一起独立旅行。所以旅行社结合主题玩法和深度体验推出了很多个人裁缝群,甚至“私人团体”都成了一些旅行社的货架。主力。”
携程集团高级公关经理孙伟力表示,7月中旬跨省游恢复后,通过携程预订“安心游”和团体产品的旅客超过45万人,比恢复前增长205%。跟团旅游,无忧无虑,服务周到,仍然是游客的主流选择。8月份,私人团体游客数量同比增长385%。
为什么大量知名旅行社加码私人团体?上海携程国际旅行社负责人表示,产品根据市场需求进行调整,因为疫情的爆发加快了整个旅游业的产业升级,游客越来越不愿意与陌生人打架。因此,它逐渐从传统的团体旅游转变为更加灵活和自由的团体旅游。
陕西位列十大民营创业省市
旅行社应抓住机会开发特色产品
携程数据显示,暑期私人团体出发省市排名前十的是上海、广东、北京、浙江、四川、江苏、山东、陕西、安徽、重庆。十大目的地省市分别是云南、四川、甘肃、内蒙古、海南、青海、湖南、广西、西藏、贵州。在旅游资源丰富的目的地省份,私人团购订单相对较多,尤其是青海西北部、云南和西藏。
多家旅行社负责人告诉《华商报》,今年有资质的旅行社非常重视民营团体的陆路联系业务,在陕西开发了大量本地旅游线路和产品,方便接待省内外有需要的游客。李萍说:“我们主要是省内外的个人游客,为团队提供游玩产品和路线。个人客户的需求更多的是帮助预定酒店、机票、车辆。通过组合碎片化的项目,既能提升游客体验、节省时间,又能盘活旅行社业务、提升员工积极性。”
对于关注出境游线路的旅行社,也在出境游和团游产品上有所创新。某旅行社相关负责人邹秀芳表示,他们的产品,去年一个团只需要二三十个人就能启动,今年调整为10个人一个团启动。同时为出国旅游开发了很多“酒店+交通”的预订产品,方便游客自行组团旅游。
“私人团体的兴起反映了一些游客的需求。今年,文化旅游市场注定会以“内部循环”的形式发展和复苏。国内旅游业和周边游将在未来很长一段时间内成为主要力量。政府对旅行社也有很多援助政策。如果不能抓住当前的发展机遇,不开发符合当前环境和游客需求的产品,企业将面临淘汰。文化旅游市场观察员李越说。
私人群体人均消费4500元
我喜欢80后和90后付款
私人团体的价格呢?华商日报记者了解到,由于私人旅游团数量少,产品更加个性化,单价明显超过常规旅游团。
市民王先生说:“这一年,我和孩子、父母一起经历了一个私人团,主要是去上海、杭州。我们的需求是在当地预定汽车和靠近景点的酒店。旅行社的整体规划很到位,避免了我们走弯路,真的节省了很多时间。人均价格不到5000元。虽然价格不便宜,但相对更安全,更有保障。”
从恢复跨省游以来的私人团体数据来看,参与携程平台的私人团体人均成交价在4500元左右,很大程度上是因为游客宁愿花更多的钱购买更好的体验。4钻和5钻高钻档次的民营集团产品占比达到86%,同比增长15%左右。
此外,2020年暑假私人团体平均人数为4.38人。家庭出游、家庭出游、朋友出游是主要方式,其中家庭和孩子出游所占比例最大,占41%。私人团体已经成为父母夏天带孩子外出最放心的选择之一,其次是夫妇,占25%,家庭式旅行,占18%。
谁在为私人团体买单?携程分析了私团注册和支付的“买家”信息,发现经济实力最强的80后和90后是私团注册的绝对主力,分别占42%和31%。70后以18%排名第三。
此外,华商日报记者了解到,报名私人团体的游客更喜欢一些探索性的旅游产品,可以深入体验当地的历史文化,参观一些小众目的地,家人可以通过当地的小吃、美食和市场氛围了解城市发展,而拒绝常规团体旅游的“上车、睡觉、下车、拍照”风格。华商日报记者田雷
编辑:张家盟
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