[陕新闻]城南客运站春运首日发送1.3万人次 确保旅客“走得好”

陕西网讯(李云峰)2019年1月21日，春运热潮开始。40天后，30亿人将踏上征程。作为Xi安的现代化一流综合客运枢纽和出行集散中心，今年城南客运站旅客出行有什么特点？车站采取什么措施来保证运输能力？

当天从城南公交总站了解到，春运高峰第一天车站预计送1.3万人次。由于高铁等出行方式的分流，今年发送的旅客数量较去年同期略有下降。该站采取了包括包车、农民工绿色通道和预留容量在内的措施，以确保每位乘客都能顺利行走。

客流稳定有序

据估计，第一天将运送13，000名乘客

上午9点，我们到达城南汽车站。在入口处，乘客带着大大小小的行李有序地进入车站，排队等待安检。与往年的火爆场面相比，春运高峰的今年初一客流更加稳定有序。大厅里，自动售票机和自动售票机前的乘客并不多。在农民工售票窗口前，35名乘客正在排队购票。安检人员、保安等工作人员各司其职，整个大厅秩序井然。

2019年春运高峰第一天，Xi安城南客运站客流稳定

与大厅相比，候车大厅明显人多，座位坐满了乘客，检票口排起了长队，几个检票员有条不紊的引导着乘客。今天一大早就带着伊娃赶过来了，进站买票感觉很顺利！正准备回镇安老家的马先生高兴地说。城南客运站副站长杨俊苹表示，春运高峰的第一天，该站预计将运送1.3万名乘客，主要是返乡学生，略高于前几天1.1万至1.2万的日客流量。近期客流预计相对稳定。1月30日至2月3日，将出现以上班族回家探亲为主的客流高峰。

提高服务保障

为农民工出行开辟绿色通道

为了满足旅客出行需求，我们在1月11日和1月20日开通了杨珊和宝鸡列车，目前上座率在60%左右。杨俊苹介绍说，很多乘客不知道这两条新开通的班线，后期上座率会提高。在今年春运高峰的应对措施中，车站准备了23个售票窗口，根据客流情况随时开放，20台自助售票机全部开放，方便旅客购票。

城南客运站副站长杨俊苹介绍了今年春运高峰的安保情况

杨俊苹表示，今年春运高峰第一天的客流量与去年同期相比略有下降。一方面，高铁、网络车等出行方式被分流；另一方面，一些农民工提前回家。面对可能出现的出行高峰，客运站增加了30名志愿者补充安保力量，所有二线管理人员都在一线面对面为乘客服务。客运站还为农民工开通了绿色通道，为行李较多、出行不方便的农民工提供购票、检票、登机等优惠服务，并设立温馨家园服务点，帮助老弱病残、孕妇乘客。

乘客有序地排队

储备应急运输能力

150辆旅游巴士随时待命

春节前几天，客运站应该如何应对客流量的突然增加？据悉，城南客运站已准备了150辆旅游大巴，作为随时开往袖手旁观的备用运力，并将利用大量客流作为紧急疏散运力，让每一位乘客都走好路。

杨俊苹还表示，客运站还为乘客提供团体包车服务，并为30人以上的包车需求提供上门接送服务。