[陕新闻]陕西省消协提示：春节消费需警惕预付消费陷阱

春节将至，各种年货、礼品、餐饮、旅游即将迎来一年消费高峰。陕西省消费者协会提醒消费者，春节消费要量力而行，警惕预付费消费的陷阱。

陕西省消费者协会工作人员表示，2018年，陕西消费者对预付费消费的投诉大幅增加。投诉集中在:预付卡容易退卡；预付卡不签书面合同；合同含有不公平格式条款；有关门、歇业、换主等情况；突破“一次性商业预付卡管理办法”等问题。

陕西省消费者协会建议，春节期间很多商家会通过预付费来吸引消费者，消费者要量力而行，根据自身需求谨慎使用预付费。消费者不要存大量预付卡和储值卡，要缩短消费周期，尽快使用。消费者要提前知道商家是直营店还是加盟店。消费时最好签订书面合同，认真审阅合同条款，明确适用范围、期限、功能、退卡条件等。，警惕明显不公平的内容，避免过度收集个人信息。

此外，消协还提醒消费者春节期间消费餐饮，尤其是预订年夜饭时，要选择证照齐全的食品经营单位，先查看菜谱价格和收费标准，看价格是否标注清楚。需要作出书面约定，签订合同或书面协议，明确宴会的地点、时间、服务项目和违约责任。查看账单，查看菜单价格与结算价格是否一致，是否收取未标记费用。

如果有选择春运的消费者，陕西省消费者协会建议，跟团旅游的话，要选择资质齐全的正规旅行社，自觉抵制不合理的低价旅游，避免因贪便宜被骗。消费者遇到强制购物或者擅自变更旅游项目的，应当保留相关证据，并及时向有关部门投诉。(雪田)