跨越“数字鸿沟” 助力“老朋友”共享数智生活

9月23日“智慧助老 数字坦途”《带你走进数字生活系列之手机安全》由高新社区教育学院组织开展，活动旨在帮助解决社区老年人“用机难”问题，提升老年人对外沟通、交流和反诈能力，让老年人充分享受到科技进步对生活带来的便利。

关注老年人群体，助力提升数字素养

国家卫生健康委日前表示，截至2021年底，全国60岁及以上老年人口达2.67亿。据测算，“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，进入中度老龄化阶段。然而，随着科技的发展， 手机扫码、机不离身的生活方式也随之来临，很多老年人因为不会使用智能手机及应用软件，衍生了“出行难、就医难、购物难”等系列问题，甚至在网络安全及金融诈骗案中，老年受害者的比率也非常高。

“鹤颜学堂”是华为开展的智慧助老公益赋能行动，针对老年人日常生活中用机及互联网应用的需求，通过“线上直播+线下授课”的教学模式，在街道社区、老年大学、养老院开设系列培训课程。

本次活动是面向全市老年人进行的智能手机安全使用公益培训，希望能提升长辈手机安全设置能力和安全用机的意识，助力老年人更安全便捷的享受智慧生活。

培训内容包含如何快速找到手机、查看自己手机是否安全、如何长期保存重要信息、避免手机安装流氓软件等安全用机的内容。活动现场，不少老年人拿出手机来，跟着讲师和西安文理学院社区教育志愿者一步步的学习操作，在上完课后，很多老年人学会了清理了手机垃圾文件，设置了更高等级的安全模式。现场的长辈纷纷表示受益匪浅，希望多开展类似的学习活动。

适老化改造，让更多老年人迈入数字世界

帮助老年人跨越“数字鸿沟”，不只是让老年人适应智能终端产品，还需要让产品和服务更适应老年人的使用习惯。智能手机不断新增长辈关怀模式，老年人可以将屏幕显示放得更大，将通话、音频等场景下的人声增强，还可根据个人习惯调节屏幕触控时长，让使用者看得更清楚，听得更清晰，操控得更顺畅。

同时，为解决老年人易受恶意软件和垃圾广告困扰的问题，智能手机升级了纯净模式，不仅能对应用进行安全检测，还新增应用管控中心，可在手机端智能识别应用的风险行为，从而进行防护。

跨越数字鸿沟，让科技温暖每一个人

据了解，华为此前已展开过大量类似的助老行动，不仅在各省市的华为门店持续开设助老培训，同时也尝试携手更多合作伙伴走进社区及养老院进行公益助老服务。在北京，华为“鹤颜学堂”联合北京老年开放大学，为当地老年人打造了数十期线上&线下的公益赋能行动。而此次，“鹤颜学堂”西安站智慧助老活动的顺利举办，将为接下来更多地区的助老赋能活动提供借鉴经验和价值。

“老吾老，以及人之老”，华为践行“不让任何一个人在数字世界中掉队”的理念，将TECH4ALL数字包容行动作为一个长期行动和倡议，希望与更多伙伴一起，关注老年群体的需求，用科技守护“老朋友”，帮助他们跨越数字鸿沟，迈入数字世界。