“迷航:零售生态圈挣扎五年的苏宁”
20世纪90年代,苏宁艰难起步,随后分店增加,规模持续扩大,形成了今天的气候。 苏宁作为中国商业公司的领导者,经营着涵盖以前流传下来的家电、日用品、商场、图书等的商品,但其主要经营业务仍然是家用电器。
一、国美vs苏宁谁的路是对的
所有商业活动的最终目的都是盈利,不盈利的公司只能成为失败者。 在利益方面,苏宁远远不及国美。 财报显示,国美连续4个季度实现盈利,且销售额持续上升。 但对苏宁来说,第四季度的-2.45%似乎并不乐观。 毛利率也低于同行国美,降至14.32%。 单从数字来看,苏宁的盈利状况远远不如国美。 但是,评估一家大公司的情况不仅是短期的。 国美总裁黄光裕入狱后,国美遭受重创,进入了前所未有的冬天。 年战胜苏宁只是恢复了正常状态,但苏宁在缓慢前进。 苏宁在利益方面不及国美。 因为选择不同。 国美仍然是当初的商品单一化经营路线,但苏宁进行着多样化的经营和种类的扩大。 集中于一点的话,自然可以很快,但要兼顾很多方面,自然的脚步很重。 国美注重眼前的利益,所以利润状态比苏宁好苏宁长期快速发展,价格也比国美多。 两种方法都没有谁错,只是经营者的战术眼光不同。 国美年危机以来,苏宁一直是领域内的霸主,今后能否保住这个霸主的地位还需要讨论和研究。
二、苏宁pk京东终究不如你
五年前,苏宁拥抱互联网,建立了苏宁易购电子商务的贸易平台。 苏宁做出这样的决定,来自京东商城的冲击很大。 年12月,苏宁云商宣布对外开放自己的物流体系。 这是对以京东为代表的在线电器商城的宣战。 物流是苏宁不堪回首的过去和无法言喻的痛苦。 据苏宁副会长孙为民回忆,苏宁创业之初,物流受到重创。 每到销售旺季,人手不够的时候,都得帮他搬运。 之后,随着规模的扩大,苏宁不得不开始自建物流,这一措施增加了苏宁的价格,募集到的资金大部分都投入到了物流建设中。 苏宁的疯狂扩张终于从零售业千年老二的位子上爬了上去,但是刘强东这个江苏老乡在暗处悄然崛起受到了致命的打击。 刘强东创立京东商城,只做线上,用低价的钱和广告轰炸,站在互联网风口上,快速掠夺市场,苏宁尚在线上的路子上埋头深耕,被这个闷棍打晕了。 苏宁很快设立了EC平台,但其规模还是不及京东,尽管苏宁自己建立了物流体系,但与京东相比完全没有特点。 这几年,京东的融资也基本上花在物流建设上。 两家公司烧钱的动向真的很令人震惊,但表现都差不多,都走大规模高速的扩张路线,着力点在于物流。 苏宁试图通过向供应商施加试验性压力来切断京东的线上,但京东很快出手,利用电子商务商运货快的特点,通过短账期拉拢供应商,准确击中苏宁的软肋。 由此可见,苏宁在电子商务行业的路还很长,要想赢得后来的成功,需要巨大的精力和耐心。
三、苏宁转型期的阵痛
苏宁,盈利能力不如国美,线上规模不如京东,但经营者野心勃勃,要想线上上线,必须带领苏宁这头大象进行变革。 由于物价、人力资本的上涨,年苏宁上半年关闭了100多家在线实体店,阻碍了快速扩张的模式。 运营价格的暴涨是以前流传下来的零售业必须面对的重大课题。 面对线上京东、阿里巴巴等电子商务公司饥饿狼的威胁,苏宁首席执行官张敬东需要线上采取补救措施拯救整体利益状态。 年,苏宁线下开设了laox生活广场,涵盖动漫游戏、玩具模型、家庭用品等。 网上由酒类、母子、运动等出击,如每年5月收购红色儿童母子用品。 虽然一系列措施得到了迅猛的发展,但仍然不见成效。 作为以前流传下来的电器零售公司,苏宁到底如何搞好这场线上战,如何发挥其多样性特征,张近东自己恐怕也还没有考虑过吧。
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